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如客户申请退换货,必须向本公司提出申请,记录换货之详细资料及有关投诉以便跟进及改善有关问题,以便本公司核实情况,向客户确认退换货是否获得批准。

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若购买时有优惠折扣或价格变动,一切以最新原价作准。
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如因退换货导致不符赠品赠送原则,退换货时必需将赠品一併退回,本公司将依退换货后符合之条件变更赠品内容 (若赠品遗失,恕无法退换货) 。
所有退换货必须于发出电话、书面或电邮通知后14日内完成,否则当作放弃论。

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康盟有限公司敬上

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