购物指南



 

1) 产品定价

全线日本命力及独家产品的网上售价与零售价相同,相关优惠已计算于产品优惠套装,与零售店铺的优惠可能有所分别。

2) 运费计算 


香港 - 消费满港币$500即免运费
除香港本地地区(离岛地区除外),所有经日本命力官方网站所订购的产品均採用EMS香港邮政特快专递服务,运费计算及派递时间请参考EMS香港邮政相关资料http://www.speedpost.hk。

3) 付款方式

日本命力官方网站的网上付款採用PayPal协力厂商线上支付系统,付款支援方式包括:(1)PayPal帐户直接付款,(2)信用卡付款(支援Visa,Master,银联,Discover,American Express ),(3) Paydollar (支付宝,信用卡等等)。
(若以信用卡付款,阁下须就使用阁下信用卡作出的所有订购及额外5%退款手续费负责。)

4) 即日处理订单及查询

日本命力官网网站的网上订单一旦确认,顾客注册时所填写的电子邮箱将会收取到订单确认邮件,标明订单内容及相关事项;日本命力顾客服务部即日会将订单转递物流部门进行处理,并根据物流繁忙情况儘快安排货品配送、包裹包装及邮寄。出货后,顾客的电子邮箱将会收取到出货通知,标明物流编号以方便顾客查询物流状况。

阁下所购买的货品,在抵达阁下的国家时,阁下可能需要缴付入口税。清关的额外费用须由阁下负责。

阁下与本公司交易中阁下为「进口人」,阁下必须遵守阁下收货的国家所有的法律及守则。本公司会在邮包上的标籤说明我们的货品为「健康产品」。请注意某些国家会对我们的产品入口及销售施加限制。本公司会尝试协助阁下履行有关地区施加的进口及销售规条,惟本公司不会承担任何法律责任或负责任何因或关乎当地机关所实施之进口或销售规条而引致的任何后果或损失。



 购物流程



1. 选择产品

在"天然产品"中选择所需产品,或可使用搜索栏来进行产品搜索。

2. 购买数量


3a. 购物车清单


页面自动跳转到购物车清单,您可在该页面进行修改购买产品数量或删减产品的操作,若仍需继续拣选产品,点击"天然产品"返回购物页面,若完成产品挑选,点击 "进行购买",进入结帐页面;


3b. 优惠券(仅支持会员)

于日本命力官方网站购物后,所得之积分将会累积于所登记之帐户内。当累积之积分达到5000分,可得200元优惠卷,并于下次网上购物时使用。欲使用优惠券时,请在购物车页面中,于指定地方输入优惠券号码并点击"使用优惠券"。



*请注意优惠券的有效日期,兑换时请留意有关细则。过期之优惠券一律无效。

**优惠券必须于购买任何产品时一併使用,并无法单独使用。而优惠券所换购之免费产品亦将会收取所需之运输费。

如有任何疑问,欢迎致电我们的顾客服务热线 (852) 27136061或电邮至info@meiriki-jp.com.hk

4. 填写订单

若为日本命力会员,可填写用户名/邮箱及密码登入会员页面后再进行资料填写,若非会员,可直接填写下面帐单位址及送货位址,其中红色星号部分为必填资讯,完成资讯填写之后,点击"下订单",进入付款页面;

5. 付款

选择付款方式并填写相关资讯,在核对订单内容及总价并确认个人资讯无误之后,即可点击"付款",完成购物。



 会员开通

1) 会员注册

  凡非会员客户在日本命力官网上购买过一次产品,无论金额多少,都可以即刻升级成为日本命力线上会员。客户只需在填写了帐单位址之后,选勾"创建新帐号",并依照指示填写用户名,邮箱及密码,即可立刻成为线上会员,享受会员客户所拥有的尊贵待遇。

2) 会员待遇

日本命力綫上会员享有会员积分福利。另外,会员客户可选择网页记住个人资料及付款方式,以方便下一次的綫上购买。


 常见问题

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日本命力线上购物,接受哪些付款方式?

日本命力线上购物接受多种热门的付款方式,包括PayDollar,PayPal,Visa卡,Master卡,银联卡,支付宝,Discover,American Express。

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为何我付款未能成功?

– 首先请确认是否点击"下订单";

– 查看网路连线是否正常,网路拥塞会导致无法与银行连线确认付款;

– 如使用的是信用卡支付方式,请留意是否存在以下情况:

– 信用卡属第一次使用,尚未开卡;

– 信用卡的卡号,持卡人姓名,有效期限,CVC码输入不正确;

– 超出信用卡使用额度或馀额不足;

– 信用卡已经过了有效的使用期限;

– 单笔刷卡金额超过发卡银行允许的"单笔授权上线";

– 如使用的是银联卡支付方式,请留意是否已开通网上支付功能;

如有任何付款问题,欢迎致电我们的顾客服务热线 (852) 27136061或电邮至info@meiriki-jp.com.hk。

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顾客如何确定购物成功?

顾客在付款成功后,将会以邮件的方式收到确认订购通知书,请注意查收。

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完成订购后,为何未能收到确认订购通知?

订购通知无法收到,可能是由于以下问题:

– 电子邮件地址填写有误;

– 确认订购通知被归类到电子信箱的垃圾信件中,请检视垃圾邮件箱并将其归类到非垃圾邮件一栏,以便下次查收;

如有任何问题需要谘询,欢迎致电我们的顾客服务热线 (852) 27136061或电邮至info@meiriki-jp.com.hk。

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如何更改订单?

日本命力将会在收到客户订单后的1至2个工作日内将货品包装及运送,如客户想要更改订单,请尽快联络我们,并记住订单编号,及确保留下您的联繫方式。如有任何问题需要谘询,欢迎致电我们的顾客服务热线 (852) 27136061或电邮至info@meiriki-jp.com.hk。

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使用哪个浏览器来浏览本网站最好?

本公司建议阁下最好使用Chrome浏览器来浏览本网站,因为此浏览器于本网站浏览时以及购物方面都比较方便快速。





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